如何退货换货?有什么标准吗?

有关退货,我们将在您收到商品起的7天内,符合下列商品退换货要求的,可以退货:
    1)由于产品本身存在质量原因,经我们质量管理部门检验,确属质量问题的;
    2)由于我们原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;
    3)您因自身提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功被退回的;
    4)国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。

对不具备下列条件的,我们将不予退换货:
    1)在退换货之前您未与我们客户服务中心取得联系;
    2)除非确有质量问题,否则我们销售的商品包装一经拆封将不予退换;
    3)您购买的商品因非正常使用和储藏而出现质量问题的;
    4)退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;
    5)超出质量保证期的商品;
    6)所需退货商品的批号、型号与售出时不符的;
    7)商品并非由我们提供的;
    8)不可抗力原因。

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